达达集团助力实体零售商在线发展 被列入在线新经济行动计划重点企业

8月5日，上海市杨浦区政府召开新闻通气会，全面解读《杨浦区积极发力数字新基建培育在线新经济 打造发展新高地的行动计划》(下称《行动计划》)，达达集团列入《行动计划》重点依托企业。通气会上，达达集团作为在线新经济企业代表，向媒体介绍了公司发展在线新经济的各项措施、成果与规划。

作为扎根上海的互联网企业，达达集团将依托“零售+物流”合力优势，通过科技创新助力实体零售商数字化转型，助力杨浦区和上海市积极发力数字新基建、培育在线新经济、打造发展新高地。

发挥头部企业引领作用 助力实体零售商在线发展

通气会上，杨浦区科委介绍了杨浦区新基建和在线新经济建设总体情况，杨浦区发改委详细介绍了《行动计划》的目标、重点领域和落实举措。《行动计划》聚焦“新基建”和“在线新经济”两大方面，涉及11个重点领域以及多项落实举措。在培育在线新经济上，杨浦区将工业互联网、在线金融服务、数字文化、新零售等作为重点领域。

在推进新零售模式发展上，《行动计划》明确指出，鼓励区域内的电商平台和重点企业培育直播经济和粉丝经济，拓展日销渠道。将积极发挥包括达达集团等头部企业的引领作用，通过履约中台+智慧物流系统+定制化的仓拣配一体化履约解决方案，助力实体零售商在线发展。后疫情时期，积极抓住电商平台、商超线上应用、社区微信团购等，依托京东到家平台上连锁商超、社区生鲜及菜市场，积极打造以实体零售伙伴为依托的本地即时零售新业态。

作为上海本土的互联网企业，达达集团扎根上海、服务全国，围绕本地即时零售和物流两大核心业务领域，助力上海市和杨浦区发展在线新经济。2019年，达达集团旗下两大业务平台达达快送和京东到家，分别是中国社会化同城配送和本地零售商超O2O平台的市场占有率第一名。达达集团通过“零售+物流”的合力模式、持续创新的技术驱动、不断升级创新零售数字化产品和即时配送服务，为零售商、品牌商提供线上线下一体化的解决方案，推动零售行业变革和大众消费升级。“万千好物，即时可得”是达达集团赋能本地即时零售和配送的愿景，也是发展“在线新经济”的目标。

今年以来，达达集团在抗疫情、保供应上，先后获得国家商务部的感谢信和工信部对全国科技抗疫AI企业的通报表彰。疫情防控常态化时期，达达集团积极参加上海“五五购物节”、国家第二届“双品网购节”，多项举措拉动疫后消费复苏和经济增长，助力上海在线新经济发展。2020年6月，达达集团在纳斯达克敲钟上市，成为上海提出发展在线新经济后的上市第一股，也是“即时零售第一股”。

首创“直播购物1小时达” 引领O2O直播品质化、常态化升级

通气会现场，达达集团副总经理赵芹回答了经济日报记者的提问，介绍了达达集团首创的“直播购物1小时达”直播电商新模式近期以来的探索和进展。

今年，“直播购物1小时达”新模式首次助阵京东到家618购物节，数十个国内外一线品牌参与其中， 618当日单场直播销售额较此前单场峰值翻倍，直播间开播仅仅12分钟就完成了第一单送达。

“相较其他O2O直播平台，京东到家率先发力直播品质化、常态化，从渠道、内容多维度推动直播体验升级，获得了众多合作商家和品牌的认可。”赵芹表示，同时基于技术和营销赋能，京东到家正在将这一模式快速推广到平台商家，打造规模势能，商家自播已涵盖商超、医药健康、手机数码、花卉水果、个护美妆等多个品类。

相比传统电商直播，“直播购物1小时达”新模式，线上线下深度打通，让消费者获得了在线观看、在线购买、1小时收货的完整即时购物体验升级。对商家而言，实现了线上流量导流到各个线下门店，将零售商、品牌商原本割裂的线上线下两套销售体系打通融合，带动了线下门店的销售，为O2O渠道带来新的销售增长引擎;新的流量导入，也能够触达传统线下渠道原本相对缺失的年轻客群，还可沉淀为商家和品牌的私域流量和数字用户资产;营销价值上包括新品营销、更贴合年轻客群的品牌效应。

今后，达达集团将从人、货、场三个维度持续创新“直播购物1小时达”，引领O2O直播在流量、内容、营销等玩法上的品质化升级。同时基于平台全方位的支撑能力，将“直播购物1小时达”模式复制推广，打造平台品质直播+商家自播的直播生态，让合作的商家、门店和品牌都能快速开启这种模式，推动直播行业迈入“1小时送达”时代。

即时零售以及零售的本地电商化是企业发展的最大机遇。未来，达达集团将依托“零售+物流”合力优势，以技术驱动持续创新，发展新业态、新模式、新技术，帮助零售商和品牌商降本增效，打通线上线下供应链，推动行业变革和消费升级，以实际行动践行发展在线新经济的使命，发挥头部企业引领作用助力杨浦区行动计划推进落实，助力上海培育在线新经济、打造发展新高地，成为国内大循环的中心节点，深化长三角一体化建设。